TFBOYS公司因演唱会抢票遭投诉 致歉称记错时间
发布日期:2017-07-18 来源:未知 阅读量:
7月17日,TFBOYS官网发布了TFBOYS四周年购票码放码预告,然而放码购票却遭到粉丝投诉,称完全抢不到票。稍后,TFBOYS官网发布致歉声明,称由于技术人员高强度工作,过于紧张,记错了放码时间。
7月17日晚,TFBOYS官方微博对三只四周年演唱会放码出错遭粉丝投诉一事作出道歉声明,称由于过度紧张,技术人员一时记错时间提前放出码,但在出现问题后三分钟就关闭了抢码通道。公司称经过核实调查,已经将责任人进行了严肃处理。对大家造成的困扰,表示歉意。
道歉全文:
[致歉]就今日中午放码时间提前的问题,我们和技术团队在此向官网会员们致以深深歉意!由于过于紧张,技术人员一时记错时间提前放出码,但在出现问题后不到三分钟就关闭了抢码通道,并于12点30分才准时开放,此失误造成76个码提前被放出,给会员们造成伤害和困扰,我们再次诚恳道歉!另外,由于部分粉丝对我们的购票码数量及流向存在质疑,明日中午永乐官网8月11日场购票结束后,我们将在官网粉丝俱乐部公开整场购票码编号及对应的会员ID,到时请高级会员到官网粉丝俱乐部查看。
(目前还没在永乐官网购买8月11日场门票的持码会员,请记得在购票时间结束前购票,以免购票码过期作废。)
责任编辑:diyinews